COOPs opgraderingsprojekt på rekordtid
Læs mere om hvordan COOP, med Onitios hjælp, opgraderede og renoverede deres POS-PC’er i hele Norge.
Grene:
Detail
Leveret af:
Technology services
Det er afgørende for COOP, som Norges andenstørste dagligvarekæde, at deres tekniske udstyr er opdateret og up to speed. Driftsstabilitet er nøglen til succes for COOP som har 1250 butikker og 5600 POS lokaliseret over hele Norge. Det kræver omfattende planlægning, optimerede tidsplaner og disciplineret arbejdsledelse.
For en stor dagligvarekæde som COOP er det vigtigt at have stor fokus på bæredygtighed, og netop bæredygtighed var et af kriterierne ved COOPs valg af servicepartner. Hos Onitio holder vi kontinuerlig fokus på vores miljøaktiviteter. Vores primære miljømål er at reducere strømforbrug, samlede antal kilometer og CO2-udledning. Vi er en del af de nationale indsamlingssystemer, der sikrer en ansvarlig indsamling og bortskaffelse af elektronisk affald og batterier. Derfor har Onitio certifikatet ISO14001.
Projektledelse, logistik og effektivitet er nogle af de elementer, der kræves for at få succes.
Projektet, der havde en tidshorisont på 9 måneder, startede i januar 2021 under pandemien. Det var en udfordrende tid med mange forhindringer som restriktioner og problemer med forsyningen af hardware. Kompetent projektplanlægning og koordinering var, og er stadig, essentielt når man arbejder under usædvanlige forhold.
Onitio udførte pilotprojekter og tests i butikken for at minimere teknisk nedetid og dialog med COOPs IT-support. 5528 POS i 1250 butikker var målet. 4400 blev erstattet af nye Toshiba POS, og 1128 blev renoveret. Alle 5528 havde WIN10-opgradering installeret samt butiksspecifik konfiguration.
Med fokus på bæredygtighed blev de 4400 erstattede PC’er genbrugt som elektronisk affald. Efter 165 arbejdsdage og med 62 enheder byttet ud pr. dag, har Onitio leveret services som:
- Projetledelse og koordinering
- Software delivery center (forudindlæsning af image og butik/POS-specifik konfigurering)
- Indkøb af hardware på vegne af kunde
- Logistik/transport
- Installation/Rollout services
- Hardware upgrade
- Returnering og destruktion af gammelt udstyr i henhold til ISO14001miljøledelsesstandarden
Som COOPs foretrukne service partner var Onitio det naturlige valg, da vi besluttede at udskifte alle vores POS-PC’er. Med vores erfaringer fra tidligere projekter og takket være Onitios høje kvalitet i deres service, lykkedes det os at gennemføre projektet på rekordtid og med det forventede resultat. Den måde, projektet blev ledet og udført på, er siden blevet anerkendt som klasseeksempel for fremtidige projekter.