Technology services
Vi erbjuder service och hantering av hela livscykeln förvåra tjänsteområden. Det innefattar allt från planering av projekt, förberedelser och installation till löpande support och underhåll av våra kunders IT och tekniska utrustning över hela Norden.
Bättre, snabbare och smartare
Onitio har en unik räckvidd och tjänster med skalbarhet. Våra kunder finns över hela Norden och vi likaså. Vår omfattande geografiska räckvidd i kombination med såväl expertis som vår bredd ger kunden möjlighet att på ett enkelt sätt hantera, upprätthålla och utveckla sin digitala utrustning.
Nordisk täckning
Vårt omfattande nätverk ger dig som kund komplett nationell täckning i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Med utgångspunkt från fler än170 orter säkerställer vi service på plats inom 4 timmar. Våra certifierade och proffsiga tekniker löser tillsammans fler än 40 000 ärenden per år.
Fullserviceerbjudande
Vi erbjuder fullservice inom IT som en del av ett brett utbud av produkter och tjänster. Vårt upplägg av fullservice omfattar uppdateringar av ärendet i realtid, kundanpassad planering och tekniska lösningar utefter kundens unika behov.
Livscykelhantering/LCM
Onitio erbjuder LCM (LifeCycle Management LCM)/DaaS (Device as service DaaS) för din IT-utrustning.
Vi förbättrar våra partners och slutanvändares dagliga arbete genom att maximera utrustningens livslängd och kapacitet. Vår kompetens och vårt breda utbud av tjänster möjliggör en helhetssyn där vi kan erbjuda modullösningar som är skräddarsydda utefter kundens specifika behov.
Våra tjänster
Vår serviceportfölj omfattar utrustningens hela livscykel och är modulindelad, flexibel och anpassningsbar för att möta kundens specifika behov.
Garantiservice
Er utrustning ska fungera smidigt och felfritt. Vi erbjuder en omfattande garantiservice och tar hand om alla potentiella problem som kan uppstå under garantiperioden.
Break & Fix
Om er utrustning går sönder är våra proffsiga tekniker redo att bistå med effektiva lösningar som minimerar driftstopp och löser problemet på kort tid.
Konfiguration & setup
Onitio är specialiserade på noggrann konfiguration och setup av era IT-system.
IT för fordonsindustrin
Vi tillhandahåller specialiserad IT-service för fordon.
Transport och logistik
Våra tjänster sträcker sig även till transportbranschen där vi hanterar ert behov inom IT och logistik för att optimera flödet och hanteringen av gods och service.
Repair & Recycle
Eftersom våra åtaganden sträcker sig över utrustningens hela livscykel erbjuder vi även reparationsservice samt återvinning på det mest miljövänliga sättet för den utrustning som är slutförbrukad.
Utrullningsprojekt och projektledning
Vi hanterar utrullning av projekt från början till slut. Det omfattar allt från planering till verkställande - vi garanterar sömlös implementering och övervakning av ert projekt.
IMAC/D (Installation, Move, Add, Change, Disposal)
Vår service täcker hela livscykeln på er IT-utrustning från den initiala installationen till omflyttning, tillägg, utbyggnad, förändringar och ett korrekt borttagande.
Service Desk & Help Desk
Onitio erbjuder en omfattande kundtjänst och Helpdesk-support, vilket ger dig som kund och dina slutanvändare en pålitlighet och hög nivå av kundupplevelse.
OEM Service
Onitio skiljer sig från mängden genom vår garanti. Utrustning kan råka ut för problem men med Onitio som partner kan ni som kund lita på att problemen blir lösta. Vi är oberoende och specialiserade på reparationer och hantering av alla större varumärken och teknologier.
Systemintegratörer
Onitio säkerställer kundnöjdhet i världsklass med hjälp av en väletablerad modell där vi integrerar som skapar förbättrade företagslösningar för slutkunder över hela Norden. Nyckeln till vår framgång ligger i vår omfattande geografiska täckning, expertis och bredd vilket spelar en avgörande roll för att kunna leverera service snabbt och av högsta kvalitet.
Vår hybridmodell kombinerar dedikerade tekniker med extra resurser som backup vilket ger en säkerhet till dig som kund.
Butikshandel
Onitio är er pålitliga partner för att upprätthålla verksamheten i er butikshandel, utan driftstopp. Vi erbjuder en One-stop-solution som täcker POS (Point of Sale) Digital Signage, skrivare och nätverk mm.
Med stor erfarenhet inom installation, service och reparation av viktig utrustning och system spelar Onitio en avgörande roll inom segmenten livsmedel, apotek, restauranger och inom fordonsbranschen.
Våra medarbetare tillhandahåller pålitlig service och support med kort utryckningstid. Förutom vårt utbredda servicenätverk erbjuder vi också tjänster såsom konfiguration och lokal reparation samt lagerhållning och logistiktjänster.
Internet of Things
Onitio är specialiserade inom IoT-logistik och fältservice med täckning av installation, hantering och underhåll.
Utrullning av IoT-lösningaräroftaarbetsintensivaochinvolverar installation av hundratals, ibland tusentals av sladdlösa sensorer, enheter och accesspunkter.
Vår räckvidd inom Norden och vår erfarenhet inom logistik, installation och underhåll ger oss en position som ledande inom IoT.
Kundcase
Solutions and products
Vi levererar lösningar inom detaljhandel, apotek, transport och logistik samt relaterade sektorer. Konsulttjänster med toppmodern kompetens inom detaljhandel och IT tillhandahålls genom Value Retail Consulting.
Workforce Services & Consulting
Vi tillhandahåller kompetenta konsulter och kvalificerade helhetslösningar inom IT, såväl genom service på plats hos dig som kund som från distans.